- 15 Min. Fernsupport pro Ticket
- Proaktives Monitoring
- Automatische Windows-Updates
- Virenschutz
- Grundgebühr: 249 SEK/Monat
- E-Mail & Portal-Support
IT-Support zum Festpreis
Planbare Monatskosten für Ihren gesamten IT-Support. Unbegrenzte Tickets, proaktives Monitoring und Office 365-Verwaltung — alles inklusive.
Alles, was Sie brauchen — inklusive
IT-Support für Unternehmen ohne versteckte Kosten. Sie zahlen einen festen Monatsbetrag — wir kümmern uns um den Rest.
Unbegrenzter Support
Keine Stunden zählen. Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder Helpdesk-Portal für alle IT-Probleme — ohne Zusatzkosten.
Proaktives Monitoring
Wir überwachen Ihre Computer, Server und Netzwerke rund um die Uhr. Probleme werden oft behoben, bevor Sie sie bemerken.
Office 365-Verwaltung
Lizenzen, Benutzerkonten, E-Mail, Teams und SharePoint — wir verwalten Ihre gesamte Microsoft-Umgebung.
Sicherheit & Backup
Virenschutz, Patch-Management und automatische Backups inklusive. DSGVO-konforme Behandlung von Unternehmensdaten.
Fern- & Vor-Ort-Support
Die meisten Probleme lösen wir per Fernzugriff in Minuten. Falls nötig, kommen wir zu Ihnen.
Helpdesk-Portal
Sie und Ihre Mitarbeiter können Tickets einfach über unser Helpdesk-Portal einreichen und den Status in Echtzeit verfolgen.
IT-Support-Pakete
Feste Monatskosten pro Gerät. Wählen Sie das passende Paket — fügen Sie weitere Geräte ohne Aufwand hinzu.
- Unbegrenzter Fernsupport
- Proaktives Monitoring
- Patch-Management
- Office 365-Verwaltung
- Backup inklusive
- Telefon, E-Mail & Portal
- Unbegrenzter Support + Vor-Ort
- Proaktives Monitoring 24/7
- Vollständige Office 365-Verwaltung
- Sicherheitsprüfungen
- Dedizierter Ansprechpartner
- Priorisierte Reaktionszeit
Alle Preise exkl. MwSt. · Grundgebühr je nach Paket · Kontaktieren Sie uns für ein Angebot ab 10 Geräten
Vanliga frågor
Je nach Paket: Fernsupport (unbegrenzt in Standard/Premium), proaktives Monitoring, Patch-Management, Virenschutz und Helpdesk-Portal. Keine versteckten Stundenkosten.
Kritische Probleme: unter 1 Stunde. Normale Probleme: unter 4 Stunden während der Geschäftszeiten. Premium-Kunden haben Priorität.
Ja. Sie können jederzeit weitere Computer oder Geräte hinzufügen. Der Preis wird anteilig für den Rest des Monats berechnet.
Vor-Ort ist im Premium-Paket enthalten. Für Basic und Standard werden Vor-Ort-Besuche separat berechnet, wenn der Fernsupport das Problem nicht lösen kann.
Schluss mit unerwarteten IT-Problemen
Fester Monatspreis — keine Überraschungen. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Überprüfung Ihrer IT-Umgebung.
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